1.引言

PMO（项目管理办公室）是组织级项目管理的重要部门，起到了承上启下的作用。《PMO那些事》系列文章以IT行业为背景，以中型公司（百人级别）为主要场景，分别从以下方面阐述了PMO相关的内容。系列文章尤其适合正在建设组织级项目管理的相关人员进行参考。本篇文章为第7篇。

2.项目考核激励

前面我们制定了项目管理规范、项目预算办法、项目分类分级规范，为组织开展项目的考核和激励打下了基础。接下来我们可以通过项目考核激励的手段，实现组织级战略要求。

项目考核激励的目的是更好地提升项目团队的工作积极性，激励员工不断改进工作质量，提高工作效率，鼓励“多劳多得、高质多得“。

2.1.考核与激励执行流程

项目管理委员会负责组织项目的考核和计算工作，人力资源部负责组织项目奖金的发放工作。具体流程如下所示：

（一） 项目立项启动后，由预算专员制定项目预算；

（二） 依据审批通过的项目预算，确定项目奖金预算；

（三） 由项目经理、产品经理、研发经理、现场经理负责制定工作计划、分配工作任务、确定绩效目标；

（四） 由项目管理委员会负责组织对项目进行考核；由项目经理、产品经理负责组织对项目团队成员进行考核；

（五） 人力资源部依据项目奖金预算、项目考核成绩和项目团队成员完成的工作任务奖金比例，计算项目奖金和个人奖金，并告知项目经理或产品经理；

（六） 项目经理、产品经理负责将项目考核成绩和项目奖金告知项目团队，并组织开展绩效谈话；

（七） 如项目团队成员对绩效成绩有异议，可向项目管理委员会提起申诉，项目管理委员会负责组织复议并给出最终决定；

（八） 项目团队成员个人奖金以单个项目为单位进行计算和公布，逐一累加，年终由人力资源部统一向员工一次性发放；

（九） 如员工在当年离职或被辞退，则该年度个人奖金不予发放。

2.2.考核成绩评定标准

项目考核成绩分为优秀、满意、合格和不合格四类。

项目考核成绩由成本成绩和质量成绩决定，标准如下：

（一） 优秀，是指项目成本节省10%以上，且质量优秀；

（二） 良好，是指项目成本未超支，且质量合格；

（三） 合格，是指项目成本超支低于20%，且质量合格；

（四） 不合格，是指项目成本超支20%以上，或存在质量问题。

 项目质量成绩评定标准如下：

（一） 质量优秀，是指项目达到质量目标要求，并满足下列条件之一： 

1. 成果被公司评为精品软件或工程；

2. 受到客户的高度好评；

3. 为公司作出了重大贡献。

（二） 质量合格，是指项目达到质量目标要求，未发生质量事件或客户投诉。

（三） 存在质量问题，是指项目满足下列条件之一：

1. 发生质量事件；

2. 受到客户投诉；

3. 存在重大质量缺陷；

4. 由于项目管理问题导致项目延期。

2.3.奖金计算办法

项目奖金预算与项目人工成本预算、工程师标准月薪、项目奖金预算定额系数相关，项目奖金预算定额系数分为0.16（按照每个人完成12个月工作考核合格能拿2个月的工资为基数计算）。

计算公式如下：

项目团队奖金预算（不含项目经理）=项目人工成本预算工时（不含项目管理工时）×工程师标准月薪×项目奖金预算定额系数

项目经理奖金预算=项目管理工时预算×项目经理标准月薪×项目奖金预算定额系数

项目奖金与项目团队成员个人奖金分配方法

（一） 项目奖金与项目奖金预算和项目考核成绩相关，对应关系如下：

• 优秀项目的项目奖金为奖金预算额的1.2倍；
• 良好项目的项目奖金为奖金预算额的1倍；
• 合格项目的项目奖金为奖金预算额的0.5-0.7倍；
• 不合格项目的项目奖金为0-0.3倍。

计算公式如下：

项目团队奖金=项目团队奖金预算×项目考核成绩

项目经理奖金=项目经理奖金预算×项目考核成绩

（二）如果项目实际成本对比预算有所节省（成本节约5%以上），节约成本的50%作为成本节约奖金，累加到项目奖金中。

计算公式如下：项目成本节约奖金=项目成本预算-项目实际成本×50%

注：当项目成本节约时，项目管理委员会根据项目实际进行评估，确认项目实现功能与估算功能一致后予以发放节约奖。

（三） 项目团队成员个人奖金，依据个人完成工作任务奖金所占项目奖金的比例进行分配。

计算公式如下：

项目团队成员个人奖金=项目团队奖金×个人项目投入工时/项目总工时*个人项目绩效系数

注：个人项目绩效系数默认取值范围为0.3-2，参考值初中级工程师为0.8、高级工程师为1.2，项目经理根据实际表现及有效加班情况在取值范围内进行调整，超出默认取值范围的要特殊说明。团队所有成员个人项目绩效系数总和除以团队人数所得值必须等于1。

3.最后

本篇文章介绍了项目如何进行考核激励，重点包括考核与激励执行流程、考核评定标准和奖金计算办法。下篇文章介绍项目实施如何进行监控。欢迎进行沟通交流。

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