1.引言
PMO（项目管理办公室）是组织级项目管理的重要部门，起到了承上启下的作用。《PMO那些事》系列文章以IT行业为背景，以中型公司（百人级别）为主要场景，分别从以下方面阐述了PMO相关的内容。系列文章尤其适合正在建设组织级项目管理的相关人员进行参考。本篇文章为第5篇。
2.项目估算
项目费用估算包括工时（工作量）和费用（产生招待费、交通费等）估算。
工时估算由工时估算小组完成。估算小组由PMO、软件开发部等部门经验丰富的专家组成。由估算小组牵头制定工作量估算方法和工作量估算参考标准。
PMO组织估算小组进行工作量评估。
项目工时估算在立项之前进行，一般情况下根据合同（投标书、申报书）进行估算，需求调研后，如果需求有较大变更，则需要项目经理发起变更并估算变更工作量。
2.1.项目工作量估算方法
估算采用Delphi法进行估算。
先由三位（或以上）估算小组成员根据估算标准进行估算开发工作量，并填写项目个人估算表（见《附件01-项目个人估算模板》），开发工作量采用Delphi法估算完成后，再根据项目估算表（见《附件02-项目估算表模板》）中项目各环节工作量与开发工作量比值进行计算。
2.2.工作量估算流程
PMO组织项目经理准备项目个人估算表和功能模块说明书（可以为合同、投标方案或需求规格说明书）。 项目经理提交估算材料给估算组长，由估算组长确定估算材料是否恰当和充分。 由估算组长确定工作量估算组成员。估算组长根据需求难易程度确定是否有必要组织工作量评估会，如果不需要则通过邮件完成个人评估。 估算组长汇总合并时，如果工作量偏差在20%以内，则本次评估工作量完成。如果工作量偏差在20%以上，由估算组长组织进行二次评估，在评估会上最终确定工作量。
2.3.工作量估算标准
见《附项目个人估算模板》
2.4.项目费用估算标准
交通费用
地域 | 管理类别 | 标准（每人月） |
本地 | 技术开发类、技术服务类、综合类 | 400 |
硬件集成 | 800 | |
支持服务 | 400 | |
运维 | 800 | |
外地 | 软件集成 | 400 |
硬件集成 | 400 | |
支持服务 | 400 | |
运维 | 400 |
交费用=预算总工时×费用标准。预算总工时为合同评估表中的开发成本
业务招待及团队建设费用
费用类别 | 北京客户 | 北京重点客户 | 外地客户 |
团队建设费用（预算总工时） | 200元/人月 | 200元/人月 | 50~200元/人月 |
业务招待费用（周期） | 500-1000元/月 | 1000- 3000元/月 | 1000-3000元/月 |
团队建设费用=预算总工时×费用标准。预算总工时为合同评估表中的开发成本。
业务招待费用=项目周期×费用标准。项目周期是指项目启动到项目终验的月数。
3.最后
一般情况下，在项目经理可控制的费用中，工作量（投入人员工时）费用占据90%以上。所以PMO和项目经理应重点关注工作量的情况，而不是花精力在项目团队成员的交通等费用上面。AI时代，以上工作量估算方法是否还适用？可能标准参数需要进行大比例的调整了。
本篇文章介绍了项目如何进行工作量和费用估算，下篇文章介绍项目实施管理规范。欢迎进行沟通交流。
#AI #项目管理 #CSPM #PMO #项目人生 本人IT行业20年有余（10年研发，10年以上管理），长期专注于项目管理和AI。公众号专注分享AI+项目管理的内容（每周周二7：00定时更新），同时建立了“项目管理成长群”自由交流和自我成长，目前有70多位伙伴欢迎。加我个人微信交流、入群。 
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