1.引言
《PRINCE2® 7 成功的项目管理方法论》的七项原则是判断一个项目是否真正使用PRINCE2进行管理的根本标准,并确保了PRINCE2在任何项目中的有效应用和剪裁。
PRINCE2的灵活性源于这些原则。无论项目类型、规模、组织情境如何,只要遵循这七项原则,PRINCE2就能得到有效利用,并保持其完整性。应用和剪裁方法需考虑项目性质及内外部因素。
2.PRINCE2原则详解
每一项原则都包含其定义、关键信息(核心要求)以及应用要点。
1. 确保持续业务理由
定义:项目必须有合理理由启动,且该理由必须在整个生命周期中持续有效并重新验证。
关键信息:如果业务理由不再充分,项目应停止。
应用要点:驱动决策,确保项目与业务目标一致。即使是强制性项目,也需为所选方法提供理由。各方(客户、供应商)都需有自己的业务理由。
2. 吸取经验教训 定义:项目团队应积极寻求、记录并应用从以往及当前项目中获得的改进。 关键信息:学习应贯穿项目始终(准备、进行中、收尾),并分享给未来项目。 应用要点:学习的基础是数据与洞察。主动识别并应用经验教训是每个人的职责,而不仅仅是记录。 3. 定义角色、职责和关系 定义:项目的临时组织必须有明确的角色、职责和关系结构。 关键信息:明确的问责制是有效项目治理的基础。 整合业务、用户、供应商三方的利益。 应用要点:通过项目管理团队结构(如项目管理委员会)体现,确保人人清楚自己的职责和报告关系。 4. 按阶段管理 定义:将项目划分为多个可管理的阶段,并逐阶段进行计划、授权和监督。 关键信息:项目管理委员会一次只授权一个阶段。 应用要点:提供关键决策点,审查进展与商业论证。使计划与合理的规划周期保持一致,适应迭代-增量(如冲刺)等交付方法。 5. 按例外管理 定义:为各管理层级(项目、阶段、团队)设定绩效容许偏差,并在此范围内授权管理。 关键信息:通过容许偏差和上报机制建立问责制与适当治理。 应用要点:容许偏差涵盖收益、成本、时间、质量、范围、风险、可持续性七个方面。预测超出容许偏差时需立即上报。 6. 关注产品 定义:项目管理应聚焦于产品的定义、交付和质量,特别是满足用户的期望。 关键信息:以产出(产品)为导向,而非以活动(工作)为导向。 应用要点:确保工作直接贡献于产品交付,避免范围蔓延。通过产品描述明确验收标准,降低用户不满风险。 7. 根据项目剪裁 定义:PRINCE2必须根据项目环境、规模、复杂性、重要性、团队能力等因素进行应用和剪裁。 关键信息:剪裁是确保方法适合项目的主动过程,需由项目管理委员会批准。 应用要点:剪裁涉及治理安排、角色合并/拆分、文件详细程度、控制形式等。目标是平衡管理开销与项目需求,避免“生搬硬套”或“毫无章法”。 这七项原则相互关联,共同构成了PRINCE2方法的逻辑核心: “确保持续业务理由” 是项目的存在依据和最终目标。 “关注产品” 明确了交付的内容,是计划和控制的基础。 “按阶段管理” 和 “按例外管理” 共同构成了项目治理与控制的核心机制。 “定义角色、职责和关系” 建立了执行工作的组织与人员结构。 “吸取经验教训” 和 “根据项目剪裁” 确保了方法能够持续改进并适应具体情境,体现了PRINCE2的实用性和灵活性。 总之,PRINCE2的七项不可妥协的基本原则为后续的“人员”、“实践”和“流程”提供了根本的指导方针,是理解和使用PRINCE2方法论的起点和核心。 推荐阅读合集3.总结
